Zwroty i reklamacje
Reklamacje
-
-
reklamacje są składane za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego tutaj
-
reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania
-
Odstąpienie od umowy (zwroty)
-
-
Oświadczenie o zwrocie towaru jest składane za pomocą formularza odstąpienia od umowy dostępnego tutaj oraz dołączonego do każdego zamówienia
-
Zwrotu zakupionych towarów w stanie niezmienionym można dokonać maksymalnie w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży
-
Koniecznie należy dołączyć dowód zakupu.
-
Wypełnione formularze należy wysyłać:
-
-
a. na piśmie na adres: Dystrybucja Książek i Upominków, ul. Królowej Jadwigi 19/66, 20-282 Lublin;
-
lub
-
-
b. w formie elektronicznej na adres: dystrybucjaksiazek2@onet.pl.
-
Szczegóły w regulaminie sklepu internetowego.