Zwroty i reklamacje
Reklamacje
-
-
reklamacje są składane za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego tutaj
-
reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki
-
Odstąpienie od umowy (zwroty)
-
-
Oświadczenie o zwrocie towaru jest składane za pomocą formularza odstąpienia od umowy dostępnego tutaj
-
Zwrotu zakupionych towarów w stanie niezmienionym można dokonać maksymalnie w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki
-
Koniecznie należy dołączyć dowód zakupu.
-
Wypełnione formularze należy wysyłać:
-
-
na piśmie na adres: Dystrybucja Książek i Upominków, ul. Ciepłownicza 6a, 20-479 Lublin;
-
-
-
w formie elektronicznej na adres: biuro@wydawnictwojut.pl.
-
Szczegóły w regulaminie sklepu internetowego.